LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি তা এখানে বিস্তারিত

90jelly আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি পর্যায়ে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে। এই পৃষ্ঠায় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ...

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনলেনদেন রেকর্ড গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ অধিকার
90jelly আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি তা এখানে বিস্তারিত

আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যোগাযোগের উপায়

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো তথ্য মুছতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। আমরা গোপনীয়তা সম্পর্কিত...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক...
ইমেইল টিকেট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত অনুরোধ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার লবি ড্যাশবোর্ডে প্রোফাইল এলাকায় ঢুকে ডেটা ডাউনলোড...
বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা বজায় রাখি

90jelly শুধু নীতি লিখে রাখে না বরং প্রতিদিন কারিগরি এবং পরিচালন পর্যায়ে আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে। আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরীক্ষা প্রয়োগ করি যাতে তৃতীয়...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ HTTPS প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় যাতে কেউ মাঝপথে লগইন বা পেমেন্ট তথ্য...

ডাটাবেস বিচ্ছিন্নতা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আর্থিক লেনদেন রেকর্ড আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা শুধু আর্থিক দলের কাছে পৌঁছায়। সাধারণ...

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সিস্টেম নিরীক্ষা করি এবং দুর্বলতা স্ক্যান করি যাতে নতুন হুমকি থেকে আগেই রক্ষা পাওয়া যায়। লগ...

কর্মী প্রশিক্ষণ

আমাদের সব সহায়তা এবং পরিচালনা দল সদস্য ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পায় যাতে তারা জানে কীভাবে আপনার তথ্য হ্যান্ডেল করতে হয়...

অ্যাক্সেস লগ

কে কখন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখেছে তা আমরা লগ করি এবং প্রতিটি অ্যাক্সেসের কারণ রেকর্ড রাখি। আপনি যেকোনো সময় সহায়তা...

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে শুধু আইনি প্রয়োজনের জন্য লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস ধরে রাখি এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে...

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক

90jelly বিভিন্ন আইনি নথি জুড়ে একই ডেটা সুরক্ষা মান প্রয়োগ করে যাতে আপনার তথ্য সব পর্যায়ে সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার ব্যাখ্যা করে...

শর্তাবলী সংযোগ
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি উভয়ই গ্রহণ করতে হয় কারণ শর্তাবলী বলে কীভাবে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন এবং গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে আমরা সেই ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষা করব।
পেমেন্ট নীতি ওভারল্যাপ
আমাদের পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি ব্যাখ্যা করে কিন্তু লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং এনক্রিপ্ট করা হয় তা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠাতেই বিস্তারিত থাকে।
কুকি ব্যবহার
আমরা লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করতে কুকি ব্যবহার করি এবং আমাদের কুকি নীতি পৃষ্ঠা সেগুলোর ধরন এবং মেয়াদ ব্যাখ্যা করে। এই পৃষ্ঠা সেই কুকি ডেটা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের সাথে লিঙ্ক করা হয় তা কভার করে।
তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেম তৃতীয় পক্ষ স্টুডিও দ্বারা হোস্ট করা হয় এবং সেই স্টুডিওরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং বেট ইতিহাস রেকর্ড করি কিন্তু গেম সেশন ভিডিও আমরা সংরক্ষণ করি না।
বয়স যাচাইকরণ
আমরা আপনার জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি বয়স নিশ্চিত করতে এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠা নির্ধারণ করে যে শুধুমাত্র আঠারো বছরের বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে। এই দুটি পৃষ্ঠা একসাথে আমাদের বয়স-গেট প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে শর্তাবলী পৃষ্ঠা প্রক্রিয়া বলে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বলে যে বন্ধ হওয়ার পরে কতদিন আমরা আপনার ডেটা ধরে রাখি এবং কখন স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
নীতি আপডেট
আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি বা শর্তাবলী আপডেট করি তখন আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লবিতে একটি পপআপ দেখাই যাতে আপনি পরিবর্তন পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনার সম্মতি প্রয়োজন হলে আমরা লগইন ব্লক করব যতক্ষণ না আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেন।
প্ল্যাটফর্ম স্বতন্ত্রতা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যা যুক্ত করেছি

90jelly আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য প্রযুক্তি এবং নীতি উভয় ব্যবহার করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং লেনদেন ডেটা সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকে। নিচে আমাদের কিছু মূল বৈশিষ্ট্য যা আপনার...

দুই ধাপ লগইন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেয়ে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে...
লগইন হিস্ট্রি ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল এলাকায় শেষ দশটি লগইন সময়, ডিভাইস এবং আইপি...
ডেটা ডাউনলোড বিকল্প আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য CSV ফাইলে ডাউনলোড...
মার্কেটিং অপ্ট-আউট আপনার প্রোফাইল সেটিংসে প্রচার ইমেইল এবং SMS বন্ধ করার চেকবক্স...
তথ্য সংশোধন সুবিধা যদি আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হয় তাহলে সহায়তা...
স্বয়ংক্রিয় লগআউট যদি আপনি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার...

গোপনীয়তা বিষয়ে আপনার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

না আমরা আপনার পেমেন্ট মোবাইল নম্বর বা লেনদেন আইডি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধু পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করি এবং সেখানে ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব সিস্টেমে থাকে এবং আমরা কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না।

আপনার বেট হিস্ট্রি আর্থিক নিরীক্ষার জন্য জরুরি এবং আমরা সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তা রাখি। তবে যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে আমরা আইনি ধারণ সময়সীমা শেষ হওয়ার পরে সব বেট এবং লেনদেন রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি যা সাধারণত ছয় মাস হয়।

আপনার লবি ড্যাশবোর্ডে উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংস মেনুতে সিকিউরিটি ট্যাবে যান। সেখানে আপনার শেষ দশটি লগইন সেশন ডিভাইস মডেল আইপি ঠিকানা এবং সময় সহ দেখতে পাবেন এবং কোনো অপরিচিত সেশন দেখলে সাথে সাথে রিপোর্ট করার বাটন পাবেন।

হ্যাঁ আমরা আপনি কোন স্লট বা লাইভ টেবিল বেশি খেলেন তা রেকর্ড করি যাতে আপনার লবিতে সেই গেমগুলো দ্রুত খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারি এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রচার প্রস্তাব করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি এই ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন তবে তখন আপনার লবি অভিজ্ঞতা কম ব্যক্তিগত হবে এবং আমরা শুধু সাধারণ গেম লিস্ট দেখাব।

আপনি যখন নতুন ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দেন তখন আমরা নতুন ঠিকানায় একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাই এবং আপনি সেই কোড জমা দেওয়ার সাথে সাথে আপডেট সম্পূর্ণ হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পুরো প্রক্রিয়া সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনার পুরানো ঠিকানায় একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয় যাতে আপনি জানতে পারেন পরিবর্তন হয়েছে।

না লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট স্টুডিও শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং বেট পরিমাণ দেখে কিন্তু আপনার নাম ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য দেখে না। আমরা গেম সেশন একটি এনক্রিপ্ট করা টোকেন দিয়ে শুরু করি যাতে স্টুডিও শুধু আপনার ব্যালেন্স আপডেট করতে পারে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল অ্যাক্সেস করতে পারে না।

আপনার লবি সেটিংসে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার অপশন আছে এবং সেখানে অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রথমে নিশ্চিত করব আপনার কোনো পেন্ডিং উত্তোলন নেই এবং তারপর আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য আইনি ধারণ সময়সীমা শেষ হওয়ার পরে মুছে ফেলব। আমরা শুধু বেনামী লেনদেন সংখ্যা পরিসংখ্যানের জন্য রাখি তবে আপনার নাম বা যোগাযোগ তথ্য স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলি।